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Da paixão pela beleza ao império de salões premium.
Teresa Cristina Alves transformou sua paixão pela beleza em um dos projetos mais ambiciosos do setor no Brasil.
Fundadora e CEO da rede LaláContê, ela comanda um império que já soma oito unidades espalhadas pelo país, com a mais recente inauguração planejada para Balneário Camboriú, em Santa Catarina.
A trajetória de Teresa não é apenas sobre números, é sobre visão estratégica, inovação e compreensão profunda do mercado de beleza contemporâneo.
"Eu me senti muito honrada, muito abençoada. São tantas mulheres que empreendem, que lutam, que começam do nada até conquistar o espaço. "E eu fui escolhida", afirma Teresa ao refletir sobre sua presença na Revista Tok de Empreendedorismo, publicação que celebra histórias de sucesso feminino no Brasil.
A expansão para Balneário Camboriú marca novo capítulo na história da LaláContê. Localizada no Balneário Shopping, a unidade coloca a marca ao lado de grandes nomes do varejo, consolidando o posicionamento premium que define a rede desde sua fundação.
Oito unidades, uma visão: o salão como espaço familiar.
O crescimento da LaláContê não segue modelo tradicional de replicação. Cada unidade é pensada como extensão da filosofia que Teresa carrega: o salão como espaço de acolhimento, em que toda a família se sente bem-vinda e representada.
"O salão da Lalá é uma unidade que é para a família, não só para mulher."
"Eu gosto de ter todo mundo junto", explica Teresa. Essa visão inclusiva ganhou forma concreta na unidade do Barra Shopping, no Rio de Janeiro, onde a empresa abriu espaço dedicado à barbearia, serviço que atende demanda crescente de homens que buscam cuidados capilares especializados.
A decisão de integrar barbearia não foi casual. Teresa observou que muitos homens, incluindo seu próprio marido e filhos, hesitavam em frequentar salões tradicionais por constrangimento.
"Às vezes você vai ao salão, o seu esposo até gostaria de ir, mas às vezes se sente envergonhado, se sente um pouco acanhado de entrar", relata.
A solução foi criar um ambiente em que homens e mulheres convivem naturalmente, sem separações artificiais.
O resultado é um espaço onde todos se sentem confortáveis, estratégia que se mostrou tão bem-sucedida que será replicada em futuras unidades.
Tendências que definem o mercado: do italiano ao terroso.
Teresa é observadora atenta das tendências que movem o mercado de beleza. Quando questionada sobre os cortes que dominam 2026, ela aponta transformação clara: homens adotam cortes italianos, mais desconectados, com cabelo mais inteiro, criando volume e movimento que contrasta com cortes mais curtos e estruturados do passado.
"O homem tá se cuidando, né? Eu vejo pelo meu esposo, pelos meus filhos; eles se cuidam tanto quanto as mulheres.
E hoje, lá no Lalá, a gente consegue ver isso melhor, por conta da abertura que a gente tem. E eles estão amando essa coisa do italiano", descreve.
No segmento feminino, a tendência aponta para tons terrosos, marrons, caramelos e nuances naturais que remetem à terra.
Os cortes seguem padrão semelhante ao masculino, mas com desconexão menos acentuada, mantendo coesão visual que harmoniza com traços faciais.
Mas Teresa vai além de cortes e cores. Ela reconhece que tendência não é regra universal, é ferramenta que deve ser adaptada ao rosto de cada cliente.
"Você é uma mulher bonita. "Então isso ajuda dentro da harmonização, dentro da aula do visagismo", comenta, ao observar que seu próprio estilo, cabelo curto e estilizado, funciona porque foi pensado em harmonia com seus traços.
Visagismo como diferencial competitivo.
O visagismo é pilar estratégico na operação da LaláContê. Mais de 50% dos profissionais em cada unidade são visagistas, especialistas que analisam formato de rosto, tom de pele, estrutura óssea e personalidade para recomendar cortes e cores que potencializam beleza natural de cada cliente.
"É interessante você conhecer a pessoa, você vê o perfil, o que mais se adequa ao rosto da pessoa. "Então, o visagismo tem que estar presente", afirma Teresa, reconhecendo que essa especialização é o que diferencia salões premium de estabelecimentos convencionais.
A aposta em visagismo reflete a compreensão de que beleza contemporânea não é sobre seguir tendências cegamente, é sobre encontrar o que funciona para cada indivíduo. É abordagem que exige conhecimento técnico profundo e sensibilidade estética.
Tricologia: quando a beleza encontra a saúde mental.
Um dos temas mais relevantes que Teresa aborda é a tricologia, especialidade que trata da saúde do couro cabeludo e problemas capilares.
Ela reconhece que muitos problemas capilares têm origem psicológica: estresse, ansiedade e depressão afloram como dermatite, queda de cabelo e ressecamento.
"Você tem um problema: a sua dermatite aflora. Você fica triste, a sua dermatite piora. "Então, assim, o tratamento do couro cabeludo, o tratamento com o tricologista é muito importante dentro do salão", explica Teresa.
Essa compreensão levou a LaláContê a lançar linha própria de produtos, a Biocon Professional, com foco específico em tratamento de couro cabeludo.
A linha utiliza ingredientes veganos e naturais, alinhada com a tendência crescente de consumidores que buscam produtos sustentáveis e éticos.
A tricologia não é serviço adicional na LaláContê; é componente essencial da proposta de valor. Clientes que chegam com problemas capilares são atendidos por tricologistas que diagnosticam a causa raiz e recomendam tratamento integrado que combina procedimentos em salão com produtos para uso doméstico.
Produtos próprios: verticalização como estratégia.
A criação da linha Biocon Professional marca movimento de verticalização que consolida posição da LaláContê como marca completa de beleza. Não é apenas salão, é ecossistema que inclui serviços, produtos e conhecimento especializado.
Expansão geográfica e consolidação de marca.
Com oito unidades operacionais e presença em estados como Rio de Janeiro e Santa Catarina, Teresa consolida posição de liderança no segmento premium de beleza.
A expansão não é agressiva, é estratégica, focada em localizações de alto padrão,, como shopping centers, que atraem público alinhado com a proposta da marca.
"Estamos indo para a oitava unidade. Onde vai ser? Vai ser em Balneário Camboriú Mais uma agora dentro do Shopping Balneário. "É uma honra estar lá porque a gente está do lado de grandes marcas", comenta Teresa, reconhecendo que localização é elemento crucial para o sucesso de cada unidade.
A escolha de shopping centers premium não é coincidência, é reflexo de estratégia de posicionamento que coloca LaláContê entre marcas de luxo, não entre salões convencionais.
Revista Tok de Empreendedorismo: plataforma de visibilidade.
A presença de Teresa na Revista Tok de Empreendedorismo não é mero reconhecimento, é validação de trajetória que merece ser contada.
A revista, fundada por Mônica Figueira e Márcia Gomes, é plataforma multimídia que celebra histórias reais de empreendedores brasileiros.
"Eu me senti muito honrada, né? Senti-me abençoada, porque são tantas as mulheres, né, que têm por aí que empreendem, que lutam, né, que começam do nada até conquistar o espaço.
E eu fui escolhida, fiquei muito feliz, muito feliz mesmo", relata Teresa sobre sua participação na revista.
Redes sociais e conexão com o público.
Teresa mantém presença ativa em redes sociais, onde compartilha tendências, dicas de beleza e histórias de clientes transformados.
Seus perfis — @lalact.oficial (para a unidade do Rio) e @lalact.bc (para unidades em Santa Catarina) — funcionam como extensão digital da marca.
Sobre Teresa Cristina Alves
Teresa Cristina Alves é empresária, fundadora e CEO da rede LaláContê, marca premium de salões de beleza que consolidou posição de liderança no segmento por meio de inovação, especialização e visão inclusiva.
Conhecida como a "Imperatriz da Beleza", Teresa transformou paixão pela estética em império que soma oito unidades em localizações estratégicas, incluindo Barra Shopping no Rio de Janeiro e Balneário Shopping em Santa Catarina.
Sua trajetória é marcada por decisões estratégicas que transcendem o modelo tradicional de salão.

Por Robson Talber, @robsontalber, repórter Henrique Pianta, @piantahp.
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