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A falta d’água tem sido uma das maiores angústias dos moradores dos bairros Cerâmica, Ponto Chic, Cobrex e de toda a região do entorno. O problema afeta diretamente a rotina das famílias, gera insegurança e compromete a dignidade de quem depende do abastecimento regular para as necessidades básicas do dia a dia.
Diante dessa realidade, o gabinete do vereador Juan Santa Cruz vem atuando de forma permanente, mantendo diálogo constante com os moradores, ouvindo as reclamações, registrando as demandas e cobrando providências concretas dos órgãos responsáveis. Trata-se de um trabalho contínuo, baseado na presença nos bairros, na escuta ativa da população e no exercício responsável do mandato.

Essa mobilização não é recente. É fruto de um acompanhamento constante da situação, que busca dar voz a quem sofre com a interrupção no fornecimento de água. Como resultado direto dessa articulação, a concessionária Águas do Rio foi oficialmente chamada a estar no território, com o objetivo de ouvir, no local, os moradores afetados pelo problema.
No dia 10 de janeiro de 2025, a Águas do Rio esteve presente no bairro por meio da Ouvidoria Itinerante, realizada na Praça do Monte Verde. O encontro representou um momento importante de escuta, no qual os moradores puderam relatar diretamente suas dificuldades relacionadas ao abastecimento de água. Todas as reclamações foram registradas e encaminhadas para análise técnica da concessionária.

Essa ação só foi possível graças à articulação do mandato do vereador Juan Santa Cruz, que não se omitiu diante das dificuldades enfrentadas pela população. A presença da empresa no território trouxe mais transparência ao processo e abriu um canal direto de diálogo entre a concessionária e os moradores.
O objetivo do trabalho sempre foi claro: buscar a normalização do fornecimento de água e garantir dignidade às famílias da região. O gabinete do vereador Juan Santa Cruz segue acompanhando cada caso apresentado, cobrando respostas e soluções efetivas.
Porque água é um direito básico, e o compromisso do mandato é continuar atuando até que o serviço seja plenamente regularizado e a população tenha o atendimento que merece.
Por: Arinos Monge.
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