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Rafael Hirata apresenta revolução da IA no RPA & AI RJ 2025: Xerox além do hype
Durante o RPA & AI RJ 2025, que acontece nos dias 19 e 20 de agosto no Rio de Janeiro, Rafael Keith Hirata, Head of Digital Services da Xerox - Markets & Technology, revelou os planos revolucionários da empresa para o mercado brasileiro.
Em entrevista exclusiva no stand número 8 do evento, o executivo destacou como a marca que se tornou sinônimo de "cópia" no vocabulário nacional está liderando a transformação digital através de inteligência artificial e soluções inovadoras.
Hirata, que possui MBA pela USP/Esalq e atua como evangelista digital, apresentará no dia 19 de agosto, às 15h, a palestra "Além do hype: IA que funciona, feita por quem sabe fazer funcionar", onde compartilhará insights sobre implementação prática de inteligência artificial em ambientes corporativos. A apresentação promete desmistificar o uso de IA e mostrar aplicações reais que geram resultados mensuráveis.
O executivo explicou que a Xerox participou ativamente de todas as grandes revoluções tecnológicas dos últimos 86 anos. "Quando você olha para a marca e associa à xerografia, na verdade participamos de toda a inovação tecnológica, desde a criação do computador pessoal, da rede internet, do mouse, da interface gráfica e do touchscreen", revelou Hirata durante sua participação no maior evento de profissionais de RPA e inteligência artificial do país.
A xerografia, tecnologia que revolucionou a reprodução de documentos, foi criada em 1938 por Chester Carlson e patenteada pela Xerox. Segundo Hirata, essa inovação representou "a primeira grande revolução acadêmica no mundo", permitindo que a humanidade reproduzisse textos em escala industrial, desde a Bíblia até receitas de bolo, democratizando o acesso à informação.
O executivo enfatizou que a xerografia foi muito além de uma simples tecnologia de cópia. "O que a Xerox estava fazendo era reproduzir e comunicar informação. Éramos o meio principal de levar a informação adiante", explicou Hirata, destacando que a empresa possibilitou a multiplicação do conhecimento em escala global através do papel impresso.
Após a era da xerografia, a Xerox evoluiu para o dado variável, período em que a empresa desenvolveu soluções para impressão personalizada em massa. Hirata revelou que a Xerox foi responsável pela emissão de milhões de boletos, contas de energia e outros documentos personalizados que chegavam às residências brasileiras, demonstrando a capacidade da empresa de processar dados em escala industrial.
Atualmente, a Xerox está protagonizando a era da inteligência artificial, focando em soluções que agregam valor real aos negócios. "Sempre nos preocupamos com governança e segurança, mas principalmente com o valor do dado, porque se a informação não é utilizada, ela se torna um custo", explicou o Head of Digital Services durante sua participação no RPA & AI RJ 2025.
A estratégia atual da Xerox baseia-se no ecossistema digital e no modelo de microserviços orientado ao SaaS (Software as a Service), permitindo que clientes paguem apenas pelo que consomem. Essa abordagem revolucionária posiciona a empresa na vanguarda da transformação digital, oferecendo soluções de inteligência artificial, machine learning e processamento de linguagem natural.
A presença global da Xerox é impressionante, com operações em mais de 160 países. Embora a maior operação seja nos Estados Unidos, a empresa mantém representatividade significativa na Europa, América Latina e outras regiões, consolidando sua posição como líder mundial em soluções digitais e de impressão.
No Brasil, a Xerox atende clientes em todas as regiões e segmentos, incluindo seguros, financeiro, bancos, indústria automotiva e gráfica. Hirata destacou que a empresa oferece tanto soluções de impressão tradicionais quanto soluções digitais avançadas, permitindo que clientes brasileiros usufruam de todo o portfólio global da companhia.
O executivo, que se especializa em ajudar empresas a desenvolver estratégias digitais através de tecnologias emergentes, foca principalmente nos segmentos de seguros, financeiro, agronegócio, telecomunicações e alta tecnologia. Sua missão é acelerar resultados dos clientes através da adoção ou co-criação de soluções inovadoras.
A participação da Xerox no RPA & AI RJ 2025 demonstra o compromisso da empresa com a inovação contínua. O evento, que reúne os principais profissionais de automação robótica de processos e inteligência artificial do país, oferece plataforma ideal para Hirata compartilhar a visão da Xerox sobre o futuro da tecnologia empresarial.
A palestra "Além do hype: IA que funciona, feita por quem sabe fazer funcionar" promete ser um dos destaques do evento. Hirata abordará casos práticos de implementação de IA, desmistificando conceitos complexos e mostrando como empresas podem obter resultados reais com tecnologias emergentes, evitando armadilhas comuns do mercado.
A transformação da Xerox de uma empresa de xerografia para uma líder em soluções digitais representa um caso exemplar de reinvenção corporativa. A capacidade da empresa de se adaptar às mudanças tecnológicas ao longo de quase nove décadas demonstra sua resiliência e visão estratégica de longo prazo.
O modelo híbrido adotado pela Xerox, combinando soluções físicas e digitais, reflete as necessidades atuais do mercado brasileiro. Empresas buscam parceiros capazes de oferecer tanto tecnologias tradicionais quanto inovações disruptivas, posicionando a Xerox como fornecedor ideal para essa transição digital.
Repórter Ralph Lichotti - Advogado e Jornalista, Editor do Ultima Hora Online e Jornal da República, Foi Sócio Diretor do Jornal O Fluminense e acionista majoritário do Tribuna da Imprensa, Secretário Geral da Associação Nacional, Internacional de Imprensa - ANI, Ex- Secretário Municipal de Receita de Itaperuna-RJ, Ex-Presidente da Comissão de Sindicância e Conselheiro da Associação Brasileira de Imprensa - ABI - MTb 31.335/RJ
Por Robson Talber
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