Supermercado Mundial: O sistema parou! Parou porque?

Na tarde desta quarta-feira (20), por volta das 17hs, os clientes da loja do Supermercado Mundial - Loja Recreio, situada na Av. das Américas Nº: 13.701, passaram pelo transtorno de esperarem um bom tempo na fila por conta de uma pane no PDV - sistema de ponto de venda. Também se teve notícias que o mesmo problema ocorreu na Loja de Ramos. 

O atraso e as aglomerações na filas se formavam pelo grande trabalho que um único fiscal teve correndo os caixas, enquanto os clientes esperavam para pagar suas contas nas máquinas manuais de cobrança de débito ou PIX.

A mensagem que fica sobre o atendimento de qualidade do Mundial, se resume ao paradoxo: "em uma placa com a mensagem visual de caixa rápida até 20 volumes e um monitor com a mensagem off-line".

Por: Luiz Annibolete.