A mordomia da autoridade

Quando o poder não nos pertence

Walter Felix Cardoso Junior

wfelixcjr3.carrd.co

Há uma pergunta silenciosa que deveria acompanhar toda liderança verdadeira:

o que, afinal, me foi confiado?

A resposta nunca é pequena.

A quem comanda, dirige, governa, orienta ou protege não são confiadas apenas tarefas, processos ou resultados. São confiadas pessoas, expectativas, recursos, símbolos, decisões, esperanças e, em muitos casos, pedaços delicados da vida alheia.

Por isso, a autoridade nunca deveria ser tratada como propriedade.

Autoridade é encargo. É depósito. É missão recebida. É responsabilidade temporária sobre algo que não nos pertence inteiramente. É como um mandato concedido pelo destino.

Há uma imagem antiga que ajuda a compreender esse ponto: a parábola do mordomo infiel, narrada no Evangelho de Lucas.

Na superfície, o personagem principal parece ser o mordomo. É ele quem age, calcula, manobra e tenta preservar sua posição quando percebe que terá de prestar contas. Mas, em profundidade, o centro da cena está na relação entre o administrador e aquilo que lhe foi confiado.

O mordomo não era dono da propriedade. Não era dono dos bens. Não era dono da autoridade que exercia. Administrava por delegação.

Esse é o ponto decisivo.

Toda liderança honesta começa quando o administrador se lembra de que há um senhor da missão — ainda que esse senhor apareça sob a forma da lei, da instituição, do povo, da consciência, da história ou de Deus.

O chefe não é dono da organização.
O comandante não é dono da tropa.
O político não é dono do povo.
O dirigente não é dono da instituição.
O servidor não é dono do cargo.
O benfeitor não é dono daqueles que ajudou.

Todos administram algo que lhes foi confiado.

A corrupção íntima começa quando essa lembrança se apaga. O encargo vira posse. A autoridade vira propriedade psicológica. A missão vira extensão da biografia. O bem realizado vira crédito a receber.

Nesse momento, o servidor deixa de se perceber como depositário e passa a se sentir credor. Já não diz apenas: “recebi uma responsabilidade”. Passa a dizer, mesmo que em silêncio: “depois de tudo que fiz, eu mereço”.

Essa frase pode parecer humana. Às vezes é apenas cansaço, frustração ou desejo legítimo de reconhecimento. Mas também pode ser a primeira senha da queda.

Porque, quando alguém investido de autoridade começa a tratar a missão como fonte de compensação pessoal, o primeiro furo na represa já apareceu.

A infidelidade do mordomo não começa apenas quando ele desvia bens. Começa antes, quando esquece que os bens não são seus.

Assim também acontece com a liderança. A infidelidade do líder começa quando ele transforma autoridade confiada em instrumento de recompensa própria.

Por isso, a pergunta moral mais importante para quem comanda talvez não seja apenas: “sou eficiente?”, “sou obedecido?” ou “sou reconhecido?”.

A pergunta mais funda é outra:

estou administrando com fidelidade aquilo que não me pertence por natureza?

E talvez ainda:

estou sendo honesto com o legado que, por algum tempo, ficou sob minha responsabilidade?

Essa pergunta recoloca o líder no lugar certo. Ele pode ser importante. Pode ser útil. Pode ser amado. Pode ser respeitado. Pode até ser admirado. Mas não deve esquecer que sua grandeza não nasce da posse da missão, e sim da fidelidade com que a serve.

Quando utilidade e importância se encontram, surge um sentido raro: sou amado e também sirvo; sirvo e também pertenço.

Esse talvez devesse ser o horizonte moral de todo chefe, comandante, dirigente ou político. Não liderar apenas para mandar. Não servir apenas para funcionar. Não pertencer apenas ao cargo, mas à comunidade humana que justifica a existência daquele cargo.

Mas esse sentido se perde quando o serviço vira cobrança, quando o pertencimento vira domínio e quando a autoridade deixa de proteger para se compensar.

O bom líder é mordomo fiel da confiança recebida.

O mau líder, ainda que tenha começado bem, torna-se proprietário imaginário daquilo que deveria apenas guardar, servir e devolver melhor do que recebeu.

Há, porém, uma zona intermediária, talvez a mais dramática de todas.

Nem todo desvio inicial é ainda uma queda consumada. Às vezes, depois do primeiro furo na represa, ainda surgem laivos de consciência. O líder percebe que atravessou uma fronteira. Nota que justificou o injustificável. Sente que começou a usar a missão como instrumento de compensação própria.

Nesse momento, a consciência ainda pode tentar colocar o dedo no furo da represa.

Se o dano é pequeno, se a vazão ainda é controlável, se há humildade suficiente para reconhecer o erro e coragem bastante para reparar, talvez a estrutura possa ser preservada. A volta ainda é possível quando o arrependimento chega antes da arrogância definitiva.

Mas a operação de retorno raramente depende apenas do arrependido.

Com o tempo, outros passam a se beneficiar da anomalia. Há os que lucram com o desvio. Há os que se acomodam ao sistema deformado. Há os que temem a volta da ordem porque vivem melhor na água turva. Há os que preferem impedir o conserto para não perder vantagens, cargos, influência, proteção ou silêncio.

Então, o líder que tenta voltar pode descobrir que já não governa sozinho a própria queda.

O primeiro furo talvez tenha sido dele. Mas, se a água alimentou muitos interesses, haverá quem não queira tapá-lo.

É assim que uma falha moral individual pode se transformar em cultura institucional. O erro que começou como exceção vira prática. A prática vira costume. O costume vira método. O método vira rede de dependências. E a rede passa a proteger a deformação que a alimenta.

Nesse ponto, o arrependimento pessoal já não basta. É preciso reforma, ruptura, confissão, renúncia a privilégios, reconstrução de controles e, às vezes, afastamento daqueles que fizeram do vazamento uma fonte de abastecimento.

A represa moral de uma instituição não se rompe apenas porque alguém errou. Rompe-se quando muitos descobrem utilidade no erro e passam a protegê-lo.

Por isso, a vigilância mais importante da liderança começa antes do escândalo, antes do processo, antes da manchete, antes da ruína visível.

Começa no instante íntimo em que alguém, investido de responsabilidade, pensa:

“Depois de tudo que fiz, eu mereço.”

Essa frase pode ser apenas um desabafo humano.

Mas também pode ser a primeira senha da queda.

A autoridade, quando é fiel, permanece serviço. Quando se sente credora, começa a cobrar. Quando começa a cobrar, procura compensações. Quando procura compensações, negocia a missão. E, quando negocia a missão, já não administra o que recebeu: apropria-se do que deveria proteger.

Talvez a liderança honesta seja, no fim, uma forma exigente de mordomia.

Guardar o que não é nosso.
Servir sem possuir.
Comandar sem se apropriar.
Proteger sem cobrar da missão uma recompensa clandestina.

E devolver melhor aquilo que, por algum tempo, esteve sob nossa responsabilidade.